Ergonomía y Psicosociología Aplicada

Dentro del Programa de Estudios, los primeros catorce capítulos se dedican a la ergonomía y sus métodos, considerando como tal aquellos aspectos tendentes a influir en el entorno laboral y, más concretamente, a procurar unas condiciones físicas de trabajo confortables. El resto de capítulos se basa en afrontar los problemas de carga mental del individuo, incidiendo en estrategias para la implantación de metodos de evaluación de riesgos psicosociales.

MODELOS Y MÉTODOS APLICABLES EN ERGONOMÍA

Introducción. Modelos empleados en ergonomía. Procedimientos para el desarrollo de los sistemas persona-máquina. Métodos empleados en ergonomía. Procedimiento metodológico para el rediseño del sistema: aplicación a un caso real.

ANEXO I: MÉTODOS ESTADÍSTICOS APLICADOS EN ERGONOMÍA Y PSICOSOCIOLOGÍA

Conceptos previos. Población de estudio y estimación del tamaño de la muestra. Técnica de muestreo. Selección y definición de las variables. Recogida de información. Codificación de las variables. Ordenación de los datos. Inferencia estadística.

ANEXO II: TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN ERGONOMÍA

Introducción. La observación. La entrevista. La encuesta. Los grupos de discusión.

ANEXO III: ANTROPOMETRÍA

Definiciones. La variabilidad humana. Planos de referencia del cuerpo humano. Medida de datos antropométricos. Normas y proyectos aplicables.

EVALUACIÓN, PREVENCIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DEL AMBIENTE INTERIOR

Introducción. Evaluación de los riesgos laborales propios del ambiente interior. Metodología de investigación de la calidad del ambiente interior. Prevención y control de los riesgos relacionados con la calidad del ambiente interior.

ANEXO I: EVALUACIÓN DEL BIENESTAR TÉRMICO MEDIANTE LOS ÍNDICES PMV Y PPD

Introducción. Índices de evaluación.

ANEXO II: EVALUACIÓN DEL AMBIENTE FÍSICO DE TRABAJO

Introducción. Reacciones subjetivas. Reacciones de comportamiento. Reacciones psicofisiológicas.

PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN

Estrategia general de la evaluación de puestos con PVD. Análisis ergonómico de los puestos con PVD. Ergonomía del software.

ANEXO I: ILUMINACIÓN EN PUESTOS DE TRABAJO

Magnitudes luminotécnicas y su relación. Leyes fundamentales de la luminotécnia. Reflexión. Aspectos implicados en el rendimiento visual. El entorno visual. Elección de las fuentes de luz y del tipo de iluminación. Mediciones de iluminancia y de luminancia . Test de iluminación.

ANEXO II: MANDOS Y SEÑALES

Introducción. Indicadores visuales. Indicadores acústicos. Mandos y controles.

MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS

Determinación de las capacidades de manipulación manual de cargas. Método NIOSH para la evaluación del riesgo por manipulación manual de cargas.

EVALUACIÓN DEL RIESGO DERIVADO DE LAS POSTURAS DE TRABAJO

El dolor muscular y la carga física. Relación entre los trastornos musculoesqueléticos y los factores laborales. Dificultades para la evaluación del riesgo de TME. Criterios de referencia para las posturas de trabajo.

MEDICIÓN DE LOS FACTORES DE CARGA FÍSICA: MÉTODOS DE OBSERVACIÓN

Introducción. Métodos generales. Métodos desarrollados para un grupo reducido de ocupaciones. Métodos desarrollados para una ocupación específica. Anexo I: La técnica del mapa del cuerpo para valorar el disconfort postural. Anexo II : El cuestionario nórdico para el análisis de los síntomas musculoesqueléticos. Ejercicios prácticos.

ANEXO I: EVALUACIÓN DE LA CARGA FÍSICA DE TRABAJO DINÁMICO

Mecanismos fisiológicos de la contracción muscular. El consumo energético o metabólico de la actividad. Clasificación de las actividades laborales por el consumo energético. El consumo de oxígeno como medida de la carga de trabajo dinámico. Cálculo del consumo metabólico a partir del consumo de oxígeno. Aplicaciones y limitaciones para la evaluación de la carga física basada en el consumo de oxígeno. Capacidad de trabajo físico. Métodos indirectos para la estimación del consumo energético durante el trabajo. Fatiga y recuperación.

CARGA MENTAL

Definiciones y conceptos. Consecuencias de la tensión mental. Determinantes de la carga mental.

MÉTODOS PARA LA EVALUACIÓN DE LA CARGA MENTAL

Presentación. Factores de carga inherentes a la tarea. Incidencias sobre el individuo. Fases para la evaluación de los factores psicosociales.

ESCALA DE ACTITUDES

Introducción. Qué es una actitud?. Escala de medición de actitudes. Escalas aditivas tipo Lickert. Ejemplo práctico.

ESTRATEGIAS PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN PLAN DE ACTUACIÓN PSICOSOCIAL

Introducción. Análisis psicosocial de la situación de trabajo. Patrones de comportamiento. Indicadores de la necesidad de cambio. La respuesta humana a los procesos de cambio. Estrategias y habilidades facilitadoras del cambio.

ANEXO I: EL CAMBIO COMO UN ASPECTO DECISIVO EN LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RRHH

Introducción . Desarrollo. El cambio y el pensamiento estratégico. Comprensión de las organizaciones en el proceso de cambio. Algunas consideraciones primarias del cambio. El cambio y la transición. El modelo de cambio positivo. Etapas del cambio. Tipos de cambio. Los paradigmas. Cambios organizacionales que deben acometerse. Los cambios en la concepción de los recursos humanos. Modelos de cambio organizacional empleados. Posibles actitudes frente a los cambios. La resistencia al cambio. Causas de la resistencia. Labor a desempeñar en relación con la resistencia. Qué no debe cambiar la empresa.

ESTRÉS LABORAL

Introducción. Antecedentes históricos y conceptualización del estrés. Enfermedades ocasionadas por el estrés. Estrés laboral. Estrés laboral en ejecutivos.

ACOSO PSICOLÓGICO: MOBBING

Introducción. Definición. Formas de expresión. Características. Evolución del problema. Consecuencias. Evaluación. Iintervención en situaciones de mobbing. Prevención. Cambios en el diseño del trabajo. Modificación en los sistemas de liderazgo-dirección. Estándares morales de la organización. Intervención en las fases del proceso de mobbing.

Nota: El contenido del programa académico puede estar sometido a ligeras modificaciones, en función de las actualizaciones o de las mejoras efectuadas.