Dirección y Habilidades para la Gestión de Centros Deportivos

1ª PARTE: MATERIAS OBLIGATORIAS

1. ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE ENTIDADES DEPORTIVAS

   Estudio de las funciones que debe fungir un director de entidades deportivas, así como las bases legales que rigen el deporte a nivel internacional.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   EMPRESAS

   Empresa en contexto. Clasificación empresarial. Clases de empresa. Sectores económicos y actividad empresarial. La empresa como sistema. Emprendedor y directivo.

   ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL

   Estructuración empresarial. Nuevas tendencias en estructuración empresarial. Áreas funcionales/ Funcionalidades en la empresa. Organización de procesos empresariales.

   POLÍTICA, DIRECCIÓN Y GÉSTIÓN EMPRESARIAL

   Dirección estratégica. Dirección táctica. Dirección operativa.

2. DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE ORGANIZACIONES DEPORTIVAS

   Estudio que permite la comprensión e implantación de la planificación estratégica en organizaciones y entidades deportivas, centrándose en sus fuerzas y debilidades para alcanzar las metas y objetivos propuestos.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   LA GESTIÓN DEL CAMBIO COMO SUSTRATO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

   El cambio personal y organizacional. Algunos modelos para implementar un cambio organizacional. La resistencia al cambio. La participación en el proceso de cambio estratégico.

   LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA COMO UN MODELO DE CAMBIO

   El pensamiento estratégico y la dirección estratégica. Presentación de un modelo de planificación estratégica validado internacionalmente. La matriz DAFO como un valioso instrumento de la planificación estratégica.

   LA IMPLANTACIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA. LAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

   Escenarios estratégicos. La visión. Análisis del sistema de valores que sustentará la estrategia. Elaboración de estrategias empresariales. Objetivos y criterios de medida. Nuevos negocias. Crecimiento. Consolidación. Revitalización.

3. MARKETING EN EL DEPORTE. APLICACIONES

   Estudio de las herramientas que permiten la captación, fidelización de clientes satisfechos, rentabilidad y posicionamiento de una entidad u organización deportiva, y la comprensión del significado, naturaleza y alcance de la función comercial en el deporte.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   MARKETING Y ORGANIZACIÓN, POLÍTICA, GESTIÓN Y DIRECCIÓN COMERCIAL

   Marketing. Concepto y estrategia del marketing. Organización comercial. Política comercial (marketing estratégico). Gestión y dirección comercial (marketing táctico y operativo).

   ANÁLISIS COMERCIAL Y ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS DEL MERCADO

   Análisis comercial. Adaptación a los cambios del mercado.

   FUNCIÓN COMERCIAL

   Política, gestión, y dirección de marcas, producto y/o servicio. Publicidad y promoción: información y comunicación en el marketing. Comercialización y distribución del producto y/o servicio.

   TÉCNICAS DE MARKETING, VENTA Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL

   Técnicas de marketing. Técnicas de venta y negociación comercial. Gestión de relación con clientes (CRM).

   COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING

   Introducción al comercio electrónico (e-Commerce). Marketing: organización del campo para su aplicación en la red. Técnicas de Marketing para la red.

   MARKETING INTERNACIONAL

   Comercio internacional, mercados exteriores y política de marketing. Mercados

   PLAN DE ACCIÓN COMERCIAL (STRATEGY "COMMERCE" BUSINESS PLAN)

   Proceso de planificación, ejecución y control de la estrategia de marketing. Diseño de estrategias de marketing. Plan comercial (plan de marketing y ventas)

4. GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS

   Estudio del comportamiento organizacional con especial atención en el comportamiento y la motivación de las personas y su interacción con el entorno.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (GRH)

   Estrategia organizacional. Rasgos y tendencias de la actual GRH. Necesidades del modelo funcional de GRH.

   GRH: TECNOLOGÍA PARA SU DIAGNÓSTICO, PROYECCIÓN Y CONTROL

   Tecnología para el diagnóstico, proyección y control de la GRH.

   PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE RRHH Y OPTIMIZACIÓN DE PLANTILLAS

   El proceso integrador y sistémico de la planificación de RRHH. Determinación y optimización de plantillas.

5. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DEPORTIVOS

   Abarca aspectos generales de la dirección y la influencia consciente y sistemática sobre él y sus miembros, durante una actividad dada.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   LOS EQUIPOS DE TRABAJO

   Consideraciones generales. Formación de equipos. La diversidad de los tipos de grupos. Diferencias entre grupos y equipos de trabajo. Diferencias entre grupos y equipos de trabajo. Los sistemas de alto rendimiento y la dirección participativa. Normas del equipo. Las habilidades directivas para el trabajo en equipo. La legitimización de las percepciones. Reglas de trabajo en equipo. El consenso. Tres elementos claves para el trabajo en equipo. Características de los equipos eficientes. Errores más frecuentes en la conducción de equipos de trabajo. Gestión de conflictos

   PRINCIPALES HERRAMIENTAS PARA PERFECCIONAR LOS EQUIPOS

   Interacción entre los intereses individuales y colectivos. La autorrealización personal en el trabajo del equipo. El liderazgo y los equipos auto dirigidos. Ejercicio práctico. Los 7 hábitos del liderazgo. El octavo hábito del liderazgo. La inteligencia emocional en el equipo. ¿Es usted una persona asertiva? Redes sociométricas. El sociograma. El test de valoración de grupo. Psicograma. Las reuniones y sesiones de trabajo en equipo. El método de interacción. La delegación, la autonomía y la independencia. La dirección por objetivos y resultados

   LA TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO. TÉCNICAS PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

   Empowerment. Consideraciones acerca de la toma de decisiones. Factores de que depende. El proceso de toma de decisiones. Las técnicas de generación de ideas. Técnicas centradas en alcanzar el consenso. Técnicas centradas en organizar ideas. La creatividad. Cerraduras mentales de la creatividad.

6. TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO EN EL DEPORTE

   Estudio de las técnicas y del proceso conductual que influye sobre el comportamiento de los deportistas para la obtención de resultados satisfactorios.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   INTRODUCCIÓN A LA IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO Y LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL

   El principal recurso humano: las personas. La dirección y la psicología social. ¿Qué es liderazgo? Definición, diferencias y funciones del líder y el directivo. La cultura empresarial, valores y los procesos de cambio. Importancia del liderazgo organizacional.

   ENFOQUES TEÓRICOS EN EL ESTUDIO DE LA DIRECCIÓN Y EL LIDERAZGO, SU EVOLUCIÓN

   Prehistoria del liderazgo. La revolución industrial. La escuela clásica de la organización científica- líder autoritario. Escuela de las relaciones humanas - líder democrático. Modelo burocrático-líder carismático. La teoría behaviorista- teoría rasgos - líder cualidades psicológicas. El desarrollo organizacional- líder grupal. Dirección participativa. Escuela sistémica de la administración-teorías de la contingencia. Líder orientado a la tarea y orientado hacia las relaciones. Dirección estratégica-cambio por valores-competencias.

   ESTILOS DE LIDERAZGO

   Definiciones. Estilo de liderazgo. Tipos de estilos de liderazgo clásicos. Otros tipos de liderazgo. Modelos de estilos de liderazgo contemporáneos. Principios esenciales de los líderes en la conducción de los hombres. Liderazgo eficaz.

   COMPETENCIAS Y HABILIDADES DEL LÍDER Y EL DIRECTIVO: TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS

   Las competencias y las habilidades del líder y el directivo. Análisis de los resultados de una investigación comparativa de directivos turísticos líderes con no líderes en cuanto al nivel de desempeño. Valoración de las características personales. Técnicas y herramientas para el trabajo del líder.

7. SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEPORTE

   Análisis del modelo sociocultural con el que se vive en la actualidad, caracterizado por compartir información, con eliminación de distancias y tiempo gracias a la comunicación social y a la tecnología.

   Contenidos que se abordan en la asignatura:

   ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL: CAMBIO GENERALIZADO

   Tránsito hacia la sociedad de la información. Impulsores del cambio actual: globalización-tecnología-información. Impactos del cambio global.

   ADECUACIÓN ORGANIZACIONAL AL CAMBIO: GESTIÓN DEL CAMBIO CULTURAL Y TECNOLÓGICO DE LA SOCIEDAD

   Innovación como propuesta de adecuación. Culturas y organizaciones innovadoras. Visión de la organización desde el punto de vista de la información.

   RED ACTUAL A LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

   Fundamentos, indicadores, y características de la economía en red actual. Hacia la economía del conocimiento. Impacto de la gestión del conocimiento en las organizaciones. Globalización y sociedad de la información.

   HACIA LA ADMINISTRACIÓN ABIERTA

   Introducción. Conceptos básicos sobre la sociedad de la información. Situación del estado ante la sociedad de la información. La administración abierta: las tecnologías de la información y las comunicaciones en los procesos administrativos. Síntesis: hacia una sociedad de la información sostenible.

2ª PARTE: ESTUDIO Y RESOLUCIÓN DE CASOS

Busca la aplicación y dominio por parte del alumno de conceptos aprendidos en la Especialización. El objetivo es demostrar que el alumno posee la capacidad de poder analizar y responder de una manera congruente los diferentes casos que se le presentan.

3ª PARTE: PROYECTO FINAL

En esta sección el alumno ha de escoger una de ambas actividades formativas a realizar.

En caso de realizar el Proyecto Final el alumno deberá realizar un trabajo en alguno de los campos estudiados en el curso, respetando las doctrinas, teorías y disciplinas relacionadas.

En caso de realizar la Práctica Presencial Supervisada, el alumno tendrá la oportunidad contextualizarse en la realidad profesional para poder desarrollar sus destrezas y habilidades básicas propias del ejercicio profesional. De esta manera, se fomenta su formación integral, con la combinación de conocimientos teóricos, técnicos y prácticos adquiridos durante su formación en la especialización.

La culminación de cualquiera de estas dos opciones permitirá la superación exitosa del programa.

Nota: El contenido del programa académico puede estar sometido a ligeras modificaciones, en función de las actualizaciones o de las mejoras efectuadas.